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水性地坪涂料施工公司如何完善售后服务?
添加时间:2019-12-27 11:33:54 浏览次数:54 来源:广州市环丽强化工有限公司
在追求服务体验的当下,商家们都开始注重售前和售后服务,希望通过完善的服务体验能够吸引住消费者。在绿色环保的推动下,水性地坪涂料施工公司得到了突飞猛进的发展,越来越多的用户也倾向于选择包工包料的合作方式,那么对于这种合作方法地坪漆公司该如何完善售后服务呢?
水性地坪涂料施工公司如何完善售后服务?
环保地坪涂料施工不同于传统的水泥、地板砖和木地板等装饰材料,它对地坪漆厂家的施工要求比较高,所谓“三分涂料七分施工”就是如此,如果在施工过程中稍有不慎就很容易出现各种地坪问题。水性地坪涂料施工公司在作业之前,一定要详细了解施工地面的基础,施工场地的温度和湿度,还有水性地坪漆的配比问题等等。对于地坪漆包工包料的合作方式,环氧地坪完工后都需要和客户共同完成验收,没有一切问题后,客户签字才算是完成环氧地坪漆的施工服务。
水性地坪涂料施工公司如何完善售后服务?
大部分水性地坪涂料公司在和客户签订合同的时候都会注明环氧地坪验收后保质期为一年,都在维修期间出现任何地坪问题,商家都是免费提供解决方案。常见的地坪问题有脱皮、起泡、色差等现象,而对于这些问题的解决,商家都需要先弄清楚出现这些问题的原因,然后有针对性的解决,地坪色差可能是由于所采购的环氧地坪漆不是同一批次所引起,还是因为在施工过程中没有充分搅拌使颜料均匀,出现气泡是不是施工的时候没有让涂层干燥完就匆忙进行后续的施工等等。

完善的售后服务直接影响到客户能否成为回头客的关键所在,水性地坪涂料施工公司想要树立好的口碑除了在售后方面不断完善之外,还要注意售前服务,因为只有贴心的销售服务才能吸引住客户。

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